1. نظرة عامة على المنصة

مدرف منصة مالية سعودية تتيح للموظفين الوصول إلى جزء من راتبهم المستحق بالفعل قبل يوم الرواتب — دون قروض أو فوائد.

2. تسجيل الدخول والمصادقة

تستخدم مدرف نظام OTP (كلمة مرور لمرة واحدة) ذا خطوتين — لا حاجة لكلمة مرور ثابتة للموظفين.

كيفية تسجيل الدخول

1. افتح بوابة مدرفانتقل إلى رابط مدرف الذي أرسله لك صاحب العمل، أو حمّل تطبيق مدرف.
2. انقر "تسجيل الدخول"اضغط على زر الدخول في الصفحة الرئيسية.
3. أدخل رقم جوالك المسجّلالرقم الذي سجّله قسم الموارد البشرية لديك (صيغة: 05xxxxxxxx).
4. استقبل رمز OTP برسالة SMSرمز مكوّن من 6 أرقام يصلك على جوالك. أدخله خلال 5 دقائق.
5. الوصول إلى لوحة التحكمأنت الآن مسجّل دخولك بأمان.

3. لوحة تحكم الموظف

بعد تسجيل الدخول، تظهر لوحة التحكم الشخصية — المركز الرئيسي لجميع خدمات مدرف.

مكونات لوحة التحكم

العنصر	الوصف
بطاقة الرصيد المتاح	تعرض مقدار الراتب المستحق الذي يمكنك سحبه اليوم
الراتب الشهري	راتبك الإجمالي كما سجّلته الموارد البشرية
أيام العمل	عدد أيام العمل المنقضية هذا الشهر
رسوم الخدمة	الرسوم الثابتة المحتسبة على السحب
إجمالي الاستقطاع	المبلغ + الرسوم التي ستُخصم من راتبك القادم
شريط الطلب النشط	إذا كان لديك طلب معلّق، تظهر حالته هنا

شريط التنقل الجانبي

• الرئيسية — نظرة عامة على لوحة التحكم
• طلب أجر — طلب سلفة أجر مستحق
• العمليات — سجل معاملاتك
• مدرف ولاء — الكوبونات والعروض والمكافآت
• حسابي — الملف الشخصي والإعدادات

4. طلب سلفة الأجر المستحق (EWA)

تتيح لك ميزة EWA الوصول إلى راتبك المستحق قبل يوم الرواتب.

شروط الأهلية

• يجب أن يكون حسابك نشطاً (مُفعَّلاً من قِبل الموارد البشرية)
• يجب أن يكون لديك رصيد متاح (الراتب المستحق يتجاوز الحد الأدنى)
• يجب ألّا يكون لديك طلب نشط (بحالة: جديد أو قيد المراجعة)
• يجب أن تكون خدمة EWA مُفعَّلة في شركتك

كيفية تقديم الطلب

1. اذهب إلى "طلب أجر"انقر على صفحة EWA من شريط التنقل الجانبي.
2. راجع رصيدك المتاحيعرض النظام المبلغ الذي يمكنك طلبه اليوم بناءً على أيام العمل المنقضية.
3. أدخل المبلغاكتب المبلغ الذي تريد سحبه. يجب أن يكون ضمن الحد المتاح الذي حددته شركتك (عادةً حتى 50% من الراتب المستحق).
4. راجع تفاصيل الرسومتُحسب رسوم الخدمة تلقائياً. راجع: المبلغ المطلوب + رسوم الخدمة + ضريبة القيمة المضافة = إجمالي الاستقطاع.
5. قبول الشروطضع علامة في خانتَي الموافقة لتأكيد موافقتك على الشروط والأحكام.
6. انقر "تأكيد الطلب"يُرسَل طلبك إلى مدير الموارد البشرية للمراجعة.

مسار حالة الطلب

الحالة	المعنى	ماذا تفعل
جديد	تم تقديم الطلب، في انتظار مراجعة الموارد البشرية	انتظر موافقة الموارد البشرية
قيد المراجعة	الموارد البشرية تراجع طلبك	لا حاجة لأي إجراء
مؤكّد	تمت الموافقة على الطلب وصرف المبلغ	تحقق من حسابك البنكي
ملغي	تم رفض الطلب أو إلغاؤه	يمكنك تقديم طلب جديد

5. سجل العمليات

تعرض صفحة العمليات سجلاً كاملاً بجميع أنشطتك المالية على مدرف.

ما ستراه

• تاريخ ووقت كل معاملة
• نوع المعاملة (سحب EWA، رسوم خدمة، استقطاع من الراتب)
• المبلغ (إضافة أو خصم)
• الرصيد الجاري
• رقم المرجع

6. تتبع المصروفات

تتبّع إنفاقك الشخصي بتسجيل المصروفات مباشرةً في مدرف. يساعدك ذلك على فهم أنماط إنفاقك.

إضافة مصروف

1. اذهب إلى المصروفاتانتقل إلى قسم المصروفات من القائمة.
2. انقر "إضافة مصروف"أدخل: الفئة، المبلغ (ريال)، التاريخ، والوصف الاختياري.
3. احفظيُسجَّل المصروف ويُضاف إلى ملخصك الشهري.

فئات المصروفات

7. الولاء والعروض

يمنحك برنامج مدرف للولاء إمكانية الوصول إلى خصومات وعروض حصرية من التجار الشركاء.

الكوبونات

تصفّح الكوبونات المتاحة من تجار مدرف الشركاء. يعرض كل كوبون:

• اسم التاجر وشعاره
• نسبة أو مبلغ الخصم
• كود الكوبون للاستخدام عند الدفع
• تواريخ الصلاحية
• الحد الأدنى للطلب (إن وُجد)

العروض

تصفّح العروض الترويجية محدودة المدة من التجار الشركاء. تتضمن العروض:

• تفاصيل الصفقة الخاصة
• السعر الأصلي مقابل السعر المخفّض
• مدة الصلاحية
• مواقع فروع التاجر الشريك

8. حسابي وملفي الشخصي

ادخل إلى إعدادات حسابك بالنقر على "حسابي" في شريط التنقل الجانبي.

معلومات الملف الشخصي

الحقل	الوصف
الاسم الكامل	اسمك المسجّل
رقم الجوال	يُستخدم لتسجيل الدخول بـ OTP
الشركة	اسم صاحب العمل
الراتب الشهري	الراتب الإجمالي كما حدّدته الموارد البشرية
الحساب البنكي	رقم IBAN لصرف الأجر
تاريخ الميلاد	للتحقق من الهوية

9. الأسئلة الشائعة

هل هذا قرض؟

لا. مدرف تمنحك فقط الوصول إلى الأجر الذي كسبته بالفعل — إنه ليس قرضاً ولا يؤثر على سجلك الائتماني.

كم يمكنني سحبه؟

يعتمد المبلغ المتاح على: راتبك الشهري، وعدد أيام العمل المنقضية هذا الشهر، وحد السحب في شركتك (عادةً 50% من الراتب المستحق).

متى سيصلني المبلغ؟

يعتمد وقت المعالجة على البنك. بمجرد تأكيد الطلب من الموارد البشرية، تُصرف الأموال عادةً خلال 1–2 أيام عمل.

هل يمكنني تقديم طلبَين في نفس الوقت؟

لا. يمكنك تقديم طلب EWA واحد نشط في كل مرة. بمجرد تأكيده أو إلغائه، يمكنك تقديم طلب جديد.

ماذا أفعل إذا لم يصلني رمز OTP؟

تنتهي صلاحية رموز OTP بعد 5 دقائق. اضغط ببساطة على "إعادة إرسال" وستتلقى رمزاً جديداً.